みずほ銀行は20日、障害が発生していたシステムが正午頃に復旧したことを発表した。同行では19日夜に発生したシステム障害により、銀行の窓口業務が処理できないトラブルが発生していた。加藤官房長官は20日午前に開かれた記者会見のなかで、みずほ銀行の度重なるシステム障害は金融機関の信頼を大きく損なうものであると述べ、原因究明と再発防止を求めた。

【復旧】システムにおけるハード障害により店頭でのお取引を受付・処理できない状態となっておりましたが、12時頃、システムが復旧し全ての取引が可能となりました。
多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
詳細は以下をご確認ください。https://t.co/32Lbzr0WEg

— みずほ銀行 （@mizuhobank） August 20, 2021

みずほ銀行は公式ホームページで、「多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます」と謝罪した。そして今回のシステム障害に際し、代替手段により発生した費用等については、個別に対応すると発表した。

加藤官房長官は20日午前に行われた記者会見で、みずほ銀行は本年2月から3月にかけて4回障害が発生したことを指摘。「今回の事態が生じていることは金融機関の信頼を大きく損なうものであり、誠に遺憾である」と述べた。

そのうえで、原因究明と再発防止の徹底に向けて、所管省庁である金融庁においてもしっかり対応するよう要求した。

（王文亮）