10月31日、欧州委員会はデジタルサービス法（DSA）に基づき、中国のECプラットフォーム・Temuが違法商品を販売している可能性について調査を開始した。

調査を開始してから1週間後、11月8日、欧州の「消費者保護協力ネットワーク」（CPC）はTemuに対し、違法な商業行為の是正を求めた。同時に、迅速な対応がなされない場合、罰金が科される可能性があると警告している。

消費者保護協力ネットワークは、EUの27の加盟国とノルウェー、アイスランドの消費者保護当局で構成される協力組織である。欧州委員会が共同調査や執行行動の促進と調整を行う役割を担っている。

CPCは、Temuの商業行為が各国の消費者保護法に違反していると指摘している。違反行為には以下のものが含まれる。

• 虚偽の割引　割引があるように見せかけているが、実際には割引が適用されていない。
• 圧力販売　実在しない在庫の限りや架空の購入期限を示して、消費者に購入を促す。
• 強制的なゲーミフィケーション　アプリを開くとルーレットが回り、割引クーポンが当たったように見せかけて購入を誘導する。
• 情報の欠如と誤解を招く表示　消費者の返品や返金に関する権利の表示が不十分である。
• 虚偽のレビュー　サイト上のレビューの真実性を保証する十分な情報が提供されていない。
• 連絡先の非公開　消費者がTemuに簡単に質問や苦情を伝えられないようになっている。

CPCは、Temuに対し調査結果への回答と問題の是正を約束するよう求めており、その対応には1か月の猶予が与えられている。

これまでに、ハンガリー、ポーランド、フランスの当局が、Temuの違法行為に対して各国で訴訟を提起している。

Temuは2022年に設立され、安価なダンピング戦略や商品品質に関する問題が国際的な議論を呼んでおり、EUおよびその加盟国に加え、アメリカ、韓国、タイ政府も調査を開始している。最近では、ベトナム政府が、もしTemuおよびSheinが11月末までに商工省に登録しない場合、両者を国内で禁止すると発表した。

2024年5月31日、デジタルサービス法（DSA）に基づき、TemuはEUによって「超大型オンラインプラットフォーム（VLOP）」に指定された。