画像(左)は「問題」の中国製のスマートEV深藍汽車(Deepal)のセダン「深藍L07」。画像(右)は同車アプリのプライバシー協定に同意しなかったため、「車主」から「ゲスト」モードに格下げされた画面。(スクリーンショット)
専門家「消費者権利の重大な侵害」

プライバシー協定を拒否したら車から締め出された 中国スマートEV

中国製のスマートEVを購入した男性が、プライバシー協定への同意を拒否したところ、所有者資格を剥奪され、車を使えなくなる事態が起きた。

問題の車は長安汽車傘下のエネルギー車(NEV)ブランドである深藍汽車(Deepal)のセダン「深藍L07」。

今回、浙江省温州市の車所有者が、車両アプリから提示された「広告配信への同意」を含む新たなプライバシー協定(個人情報の使用に関する同意)に同意しなかった結果、「車主」から「ゲスト」モードに格下げされた。格下げとなったため、車両のロック解除、遠隔駐車、充電予約などの主要機能が使えなくなり、また物理的な鍵も最初からないため、所有者は雨の中で車に入れず立ち尽くすなどの被害を受けた。

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