やったことがありませんか？ CAを困らせる9つの行為
客室乗務員の仕事はお客様にサービスを提供することですが、彼らにも原則と尊厳がありますので、お客様が望むことを何でもするというわけにはいきません。お客さまの不適切な発言や行動は、人間である客室乗務員にも不快感を与えます。あるアメリカの客室乗務員でインターネットパーソナリティのキャロラインさんが、乗客の最も嫌いな点を挙げました。
キャロラインさんはBusiness Insiderに、同僚たちとこれらの17項目について話し合い、乗客に知ってもらいたい、やめてもらいたいことがあると語り、その一部を以下に抜粋しました。
キャロラインさんによると、これは客室乗務員にとって最も不快なことだと全員が認めているそうです。音を出してもいい、ベルを鳴らしてもいい、手を挙げてもいい …… でも、私たちに触れないでくださいと彼女は言いました。
関連記事
今年こそ目標を達成したい方へ。10年以上試行錯誤を重ねた筆者が、成功率を高める具体策を10の視点で解説。挫折しがちな人でも続けられる現実的な方法が見つかります。
キャベツやブロッコリーが「デトックスのスイッチ」を入れる？身近なアブラナ科野菜に秘められた科学的根拠と、効果を引き出す簡単3つの食べ方を、今日から実践できる形でわかりやすく解説します。
26歳で突然すべての髪を失った女性。その原因は「我慢し続けたストレス」でした。脱毛や肌荒れ、腸不調まで──体に現れる意外なSOSを専門家が解説。無理を続ける前に知っておきたい、心と体を守る回復のヒントが詰まった一記事です。
スマートウォッチに表示された小さな変化が、重大な病気のサインだった――。見過ごしがちな「安静時心拍数」は、体のストレスや炎症を映す重要な指標です。自分のベースラインを知り、心臓からの静かな警告に気づく方法を解説します。
耳の近くにあるツボ「聴会」の位置と刺激方法を解説。耳鳴りや歯の違和感のセルフケアとして、日常に取り入れやすい指圧のポイントを紹介します。